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隐私条款

最后更新:2026 年 06 月 30 日

导言

AI Gateway 及其运营方(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》等法律法规,制定本《隐私条款》。

本条款将帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本条款的全部内容。

1.我们收集的信息

为向您提供本服务,我们会收集以下类型的信息:

1.1 账号与认证信息

  • 您注册账号时主动提交的手机号;
  • 经单向哈希处理后的登录密码(我们不会以明文方式存储您的密码);
  • 您登录后由我们签发的会话令牌(Session Token),用于在有效期内维持您的登录状态。

1.2 使用与计费信息

  • API 调用记录:调用方标识、调用时间、请求协议、目标模型、上游响应状态、Token 用量(输入 / 输出)、响应耗时;
  • 运行日志:IP 地址、访问时间、请求路径、响应状态、User-Agent 等访问日志;
  • 您在使用本服务过程中产生的账单、充值、消耗等计费数据。

1.3 您通过本服务传输的内容

您通过本服务提交给上游大模型服务的请求内容,以及从上游接收到的响应内容,会在我们的网关节点上以内存方式经过协议转换与转发。我们不会将上述内容持久化存储在我们的服务器上,亦不会用于训练、改进或评估任何模型。

除非法律法规要求或您另行书面授权,我们不会查阅、分析或用于本服务运营以外的任何目的。

2.信息的存储

2.1 存储位置

您的个人信息原则上存储在中华人民共和国境内的服务器。如因业务需要需向境外提供,我们将严格按法律法规要求进行安全评估并另行取得您的同意。

2.2 存储期限

  • 账号与认证信息:在您停止使用本服务后 30 日内删除;
  • 会话令牌:自签发之时起 24 小时内有效,到期自动失效;
  • API 调用记录与计费数据:保留 3 年,用于后续可能的审计、争议处理与合规备查;
  • 运行访问日志:保留不少于 6 个月;
  • 您通过本服务传输的请求 / 响应内容:不在我们的服务器上持久化存储。

超过上述保留期限后,我们将依法对相关信息进行删除或匿名化处理。

3.信息使用

我们使用您的个人信息严格限于以下目的:

  • 向您提供本服务并完成身份验证、账号安全保护;
  • 对您发起的 API 请求进行路由、协议转换、限流与计量;
  • 生成账单、查询用量、提供发票与售后服务;
  • 安全审计、风险识别、异常检测与故障排查;
  • 服务可用性监控、性能调优与产品改进;
  • 响应法律法规要求或政府主管部门的合法要求。

我们不会基于您的个人信息进行自动化决策以对您产生法律上或类似重大影响的处理,亦不会基于商业营销目的对您的个人信息进行画像或推送。

4.信息共享、转让与公开披露

4.1 共享

我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但下列情形除外:

  • 事先获得您明确的同意;
  • 为完成您请求的服务所必需,向您选定或配置的上游大模型服务方传输您的请求内容(仅在协议转换与转发所必需的范围内);
  • 依据法律法规或政府主管部门的强制性要求。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但下列情形除外:

  • 事先获得您明确的同意;
  • 在涉及合并、收购、破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称与联系方式,并要求接收方继续受本条款约束。

4.3 公开披露

我们原则上不会公开披露您的个人信息,但下列情形除外:

  • 事先获得您明确的同意;
  • 依据法律法规或政府主管部门的强制性要求。

5.Cookie 与同类技术

为维持您的登录会话、记住您的语言等偏好设置,我们会在您的浏览器中使用 Cookie 或 localStorage 存储会话令牌与本地偏好。

您可以通过浏览器设置管理或清除这些数据,但清除后可能影响您的登录状态或使用体验。

6.信息安全

我们采用业界通行的安全措施保护您的个人信息,包括但不限于:

  • 网络层:HTTPS / TLS 1.2+ 加密传输;
  • 存储层:密码单向哈希存储、API Key 加密存储、敏感字段字段级加密;
  • 访问层:基于角色的最小权限控制、操作审计日志;
  • 运维层:定期安全评估、漏洞修复、应急预案演练。

尽管我们已采取前述合理的安全措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。如发生信息安全事件,我们将依法及时通知您。

7.您的权利

您对您的个人信息依法享有以下权利:

  • 查阅、复制您提交给我们的个人信息;
  • 更正或补充您的个人信息;
  • 删除您的个人信息;
  • 注销您的账号;
  • 撤回您此前作出的授权(撤回后可能影响您继续使用本服务);
  • 投诉、举报或获得解释说明。

您可以通过 admin@gateway.wang 联系我们行使上述权利。为保障安全,我们可能会先要求您完成身份验证。我们将在收到您的请求之日起 15 个工作日内作出响应。

8.未成年人保护

本服务面向具备完全民事行为能力的自然人。如您是未成年人,请在父母或监护人的陪同下阅读本条款,并在取得其明确同意后使用本服务。

如我们发现未取得监护人同意的未成年人使用本服务,我们将主动关闭相关账号并删除相关数据。

9.条款更新

我们可能根据业务调整、法律法规变化等情况修订本条款。修订后的条款将在生效前 7 个工作日通过站内通知、登录后提示或邮件等方式告知您。

如您不同意修订后的条款,您可以选择停止使用本服务并按本条款第 7 条申请账号注销;如您在通知生效日后继续使用本服务,即视为您接受修订后的条款。

10.联系我们

如您对本条款有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:admin@gateway.wang

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。